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系统概述

 

       社会治理网格化管理系统结合“社会治理网格化,网格管理清单化,清单管理制度化”的社会治理工作目标,围绕“精细化管理、零距离服务”的网格管理理念而建设。

 

       通过该系统可以衔接基层社区和社会基础网格,强化社会网格应急管理、城市管理、社会管理、志愿服务等方面应用与服务管理:

        (1)结合GIS地理信息系统、使用网格化管理方式通过平台动态掌握辖区内社会基础信息库,包括人、房、地、事、物、情、组织、单位等各种社会基础信息,为开展社会管理与惠民服务提供基础数据支撑;

        (2)通过系统助力社会管理,将原来只到社区的社会管理工作延伸到社会基础网格,延伸到群众身边,全面了解和掌握社情民意;

        (3)通过系统与“服务群众工作信息平台”进行数据对接,为民服务办事,包括受理(代反映)群众问题事项诉求,对群众反映事项进行查询、跟踪、反馈等管理;

        (4)通过系统对辖区内安全隐患、治安隐患等进行排查登记、报告、处置、跟踪和整改;对辖区内孤、贫、困、残、病、留等家庭和人员进行信息管理及开展关怀服务;组织辖区内志愿者开展志愿服务;对辖区内失业人员以及失业人员享受政策信息等进行登记管理;对辖区内群众进行社会宣传与动员,引导居民群众参与社会治理; 

        (5)通过系统对辖区网格管理员进行调度指挥、工作监督与考核,包括文件、任务、通知下发,工作日志填报、审批、点评,工作考核等;

        (6)通过系统对社会基础信息、社情民意信息、为民服务办事信息等进行关联汇总,并进行数据统计分析,以直观的统计报表、图形、图表等进行呈现,提供辅助决策支撑。

 

系统结构

 

 

 

功能简介

 

(一)综合管理信息系统

 

       综合管理信息系统实现社区各类工作业务综合管理,各级管理员通过统一的系统界面在自身权限范围内对网格、地图信息、社会基础信息、服务群众办事、隐患排查、困难关怀、就业服务、志愿服务、工作考核、指挥管理、分析决策等进行管理。

 

 

       网格信息管理:实现各社区内社会基础网格信息的管理与设置。包括:网格划分信息、网格管理员信息、网格内小区楼栋信息。

 

       地理信息对接:利用空间地理信息技术,以电子地图对网格内各类信息进行空间化标注处理和直观展示,包括街道、社区、网格、小区、楼栋、房屋、以及社会公共设施设备的标注,从而方便依托GIS地图实现网格信息查询、统计、展示和空间定位等应用;

 

       社会基础信息管理:实现各社会基础网格内各类社会基础要素信息的常态化管理,做到人进户、户进房、房归楼栋、楼栋归小区、小区进网格、网格进地图,实行网格内全员、全地域、全事务管理覆盖。

 

       服务群众办事管理:实现与“服务群众工作信息平台”数据对接,网格管理员可对网格内群众反映事项信息查询、跟踪,可以代群众反映、跟踪查询问题事项。

 

       安全隐患排查管理:实现对网格内安全隐患、治安隐患进行排查登记、报告、处置跟踪和排除等管理。

 

       困难关怀管理:实现对辖区内孤、贫、困、残、病、留等家庭(人员)进行信息档案登记和管理,建立孤贫困信息库,并开展相关关怀服务,对服务情况进行记录、跟踪等。

 

       就业创业管理:实现对网格内失业人员的登记管理,建立失业人员信息库,管理记录失业人员享受政策补助与技能培训情况,以及对辖区内居民创业情况进行管理记录。

 

       志愿服务管理:实现网格内志愿者信息库的建立,组织发起相关志愿服务活动,对志愿服务活动开展情况进行记录管理等。

 

       社区党建管理:实现对社区党组织情况进行管理,包括党员、党组织信息,以及党风廉政进网格等信息管理。

 

       群团工作管理:实现对辖区内群团工作管理,包括工作基本情况、工作介绍、共青团妇组织管理、各类组织活动情况管理等。

 

       信息发布管理:实现社区相关信息发布,发布后可在社区对外门户网站上进行公示展示。

 

       工作指挥管理:针对辖区内工作人员及各社会基础网格网格管理员,通过系统对其进行工作监督与调度指挥,包括工作日志填报、审批、点评,公告通知管理,任务下发、签收、反馈等,实现对各网格管理员发送通知、下发工作任务,进行调度指挥管理。

 

       数据统计分析:通过系统对社会基础信息、社情民意信息、为民服务办事信息等进行关联汇总,并进行数据统计分析,以直观的统计报表、图形、图表等进行呈现,提供辅助决策支撑。

 

(二)对外门户网站

 

       对外门户网站主要实现社区相关信息发布与展示,社区群众可直接访问获取相关信息。

 

(三)移动应用APP

 

       移动应用APP对接系统相关应用服务,主要针对社区工作人员、网格管理员和领导用户。工作人员、网格管理员主要使用移动应用APP在日常工作中实现对辖区内相关信息的管理;领导用户主要使用移动应用APP实时查询辖区内各类信息统计数据,辅助决策参考。

 

 

(四)三维实景展示系统

 

       三维实景展示系统是运用三维建模技术对社区地理空间环境(主要是小区、楼栋、网格划分信息)进行实景建模,并对接社区网格系统内相关网格划分基础信息在三维模型内进行展示。